Правила программы Расширенная гарантия на 2019 год
|
|
Бессрочная Расширенная гарантия |
Расширенная гарантия на шины Nokian Nordman |
|
Модели шин |
Nokian Hakka Black 2 Nokian Hakkapeliitta 9 Nokian Hakkapeliitta LT2 (кроме типоразмера 315/70 R 17 121/118S) |
Nokian Nordman SZ Nokian Nordman 7 |
|
Повреждения |
Непреднамеренные: проколы, порезы, разрывы и вздутие боковины |
|
|
Срок действия с момента покупки в торговых точках – Участниках Расширенной гарантии |
Нет ограничения по времени с момента покупки (до глубины протектора 4 мм) |
1 год |
|
В авторизованных торговых точках (АТТ) предоставляется |
Бесплатный ремонт или замена на аналогичную модель |
50% скидка на новую шину аналогичной модели |
|
Шиномонтаж при ремонте/замене по Расширенной гарантии |
Бесплатно |
Оплачивает покупатель |
|
Ремонт по условиям Расширенной гарантии |
Бесплатно |
Оплачивает покупатель |
*Для моделей Nokian Nordman RS2 и Nokian Nordman RS2 SUV действует расширенная гарантия с возможностью бесплатного ремонта или замены в течение 1 года с момента покупки шины (в период с 01.01.2019 по 31.12.2019).
а также шины перечисленных моделей, произведённые по технологии Run Flat или Flat Run.
Расширенная гарантия распространяется на шины перечисленных моделей в составе товара «колесо в сборе», состоящего из пневматической шины, смонтированной на колесо, если такое колесо в сборе было реализовано на рынок компанией ООО «Нокиан Шина», либо реализовано непосредственно самим Участником ХАККА Гарантии.
Расширенная гарантия распространяется только на эксплуатационные повреждения, такие как проколы, порезы/разрывы и вздутия боковины, за исключением случаев, в которых повреждения носят намеренный характер (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц).
Расширенная гарантия не включает случаи повреждений шин, связанные с особенностями эксплуатации и не ведущие к выходу шины из строя, не нарушающие ее герметичности. К ним относятся неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, износ, обусловленный манерой вождения Потребителя, спецификой дорожного полотна (гравий, щебень и т.д.), износ при эксплуатации в спортивном режиме, поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п. Отличительной чертой косметического повреждения, не ведущего к износу шины, является то, что герметичность шины не нарушена, нет вздутия на боковине шины и нити каркаса и элементы конструкции шины не видны при осмотре.
Расширенная гарантия не распространяется на шипы, то есть выпадение шипов не является гарантийным случаем.
Расширенная гарантия не распространяется на уровень шума от эксплуатации шин и на сцепные свойства шины.
При покупке зимних шин Nokian Hakkapeliitta и Nokian WR и летних шин Nokian Hakka для легковых автомобилей и внедорожников с 1 января по 31 декабря 2019 года - на шины распространяется Бессрочная Расширенная гарантия. Бессрочная Расширенная гарантия действует в течение всего срока эксплуатации шин (износ протектора не более 4 мм) и дает возможность бесплатно отремонтировать или заменить шину на новую.
В условиях Расширенной гарантии также есть модели шин, гарантия на которые действует 1 год с момента покупки. При покупке шин Nokian Nordman RS2 и Nokian Nordman RS2 SUV по условиям Расширенной гарантии можно бесплатно отремонтировать или заменить шину на новую. При покупке шин Nokian Nordman 7, Nokian Nordman 7 SUV, Nokian Nordman SZ, Nokian Nordman S SUV по условиям Расширенной гарантии можно заменить поврежденную шину на новую с 50% скидкой.
Расширенная гарантия не распространяется на шины, которые были ранее отремонтированы не в Авторизованной торговой точке.
Расширенная гарантия не распространяется на шины, которые уже были ранее заменены в рамках Расширенной ХАККА гарантии.
Расширенная гарантия не распространяется на шины, полученные в подарок от Участников ХАККА Гарантии, Авторизованных торговых точек и иных третьих лиц.
Обязательным условием предоставления Расширенной гарантии Потребителю является:
- наличие правильно заполненного Гарантийного талона на шину (комплект шин), который Потребитель получает от Участника Расширенной гарантии в момент приобретения шин Nokian Tyres (Приложение № 4). Гарантийный талон должен быть аккуратно, правильно и полностью заполнен. В Гарантийном талоне обязательно должны быть указаны: ФИО Потребителя; марка, модель автомобиля, государственный номер или VIN-номер автомобиля, для которого приобретены шины; номер сотового телефона и адрес электронной почты Потребителя; модель, размер и код шины (8 символов после надписи DOT), печать Участника ХАККА Гарантии, подпись Потребителя, подтверждающая факт его ознакомления с настоящими Условиями Расширенной Гарантии до совершения покупки и подтверждающая согласие на обработку персональных данных и проверку указанной информации для предоставления Расширенной гарантии;
- наличие правильно оформленных Документов, подтверждающих факт покупки шин по наличному либо безналичному расчету Потребителем. Документы, подтверждающие факт покупки, должны быть аккуратно, правильно и полностью заполнены и должны содержать информацию о месте и дате приобретения шин, модели и типоразмере шины, стоимости шины.